Kundenstimmen

: Janna Kajzer

„Für mich ist die Organisation und Durchführung von Reisen weitaus mehr als Arbeit und Mittel zum finanziellen Auskommen. Mein Beruf bedeutet vor allem Umgang mit den Menschen und die Freude bei den Reisegästen sehen. Meine Herkunft aus Russland und die nunmehr über zwanzigjährige Tätigkeit als Reiseleiterin helfen mir die Qualität der Reisen zu garantieren.
Das positive Echo der Gäste nach den Reisen ist für mich die schönste Bestätigung.“

Janna Kajzer

Liebe Janna, ich danke dir für deine Fürsorge, deine Liebenswürdigkeit und dein unermüdliches Bestreben, unsere Reise angenehm zu gestalten.
Edith (Sibirien-Reise, September 2018)

Liebe Frau Kajzer, danke für Ihre nette und stets aufmerksame Begleitung dieser schönen Reise, in deren Verlauf Sie uns detailreich und humorvoll Geschichte und Kultur des Landes nahe brachten und uns auch Einblicke in die heutige Lebenswelt gewährten.
Peter u. Gisela (Reise Moskau-St. Petersburg, August 2018)

Liebe Janna, gerne wollen wir uns bedanken für das wunderbare Reiseerlebnis Moskau-Petersburg. Es hat alles hervorragend und perfekt geklappt. Alles war eine große Freude mit Ihnen zu reisen.
Margitta u. Günter W. (Reise Moskau-St. Petersburg, August 2017)

Liebe Janna, herzlichen Dank für Deine Reisebegleitung durch das wunderschöne Usbekistan. Du hast uns sehr professionell und auf eine persönliche Weise das Land erleben lassen. Vielen Dank für deine umsichtige und stets aufmerksame Art, auf unsere Wünsche einzugehen. Alles Liebe und Gute für Dich und Deine Familie.
Deine Marga G. (Usbekistan-Reise 2017)

Liebe Janna, mit Ihnen zu reisen ist ein einziges Vergnügen. Sie sind so umsichtig, freundlich und immer darauf bedacht, Ihren Gästen eine Freude zu machen. Es war sehr schön mit Ihnen. Ich bedanke mich ganz herzlich und wünsche Ihnen weiter viel Freude an Ihrem Beruf – und viel Gesundheit für die Familie.
Herzlichst Gertraud V-E (Usbekistan-Reise 2017)

Liebe Frau Kajzer, vielen Dank für Ihre freundliche, kompetente und immer engagierte Betreuung auf unserer Reise durch das wunderschöne Usbekistan. Sie haben uns Land und Leute näher gebracht. Dafür danken wir Ihnen sehr herzlich.
Ihre Brigitte und Dieter V. (Usbekistan-Reise 2017)

Liebe Frau Kajzer, liebe Janna, danke, danke, danke für die Begleitung dieser schönen Usbekistanreise. Wir kamen Ende September in ein uns unbekanntes Land, das wir aber dank Murat mit seiner liebenswerten Art und seinem so profunden Wissen recht schnell gut kennenlernen durften. Unsere kleine Gruppe harmonierte sehr, sehr gut – warum wohl? Zum einen wegen der Leute, zum anderen weil diese „unsere“ Janna die Seele dieser Reise war. Sie fühlte, sah und dachte einfach voraus, bevor ein Problem hätte entstehen können. Dafür unser „Dankeschön“!
Gertraud + Hatto B. (Usbekistan-Reise 2017)

Liebe Janna, nochmals herzlichen Dank für die gute und liebevolle Betreuung. Ich habe diese Reise sehr genossen, sie wäre sicherlich nicht so schön gewesen ohne Sie! Ich werde Sie NIE vergessen.
Corrie B., Reise Moskau-Petersburg im Juli 2016

Liebe Janna, Super Organisation! Vielen Dank! Leider ist die Woche viel zu schnell vergangen. Dank Ihnen sehen wir Russland ganz neu!
Fam. Duerr, Reise Moskau-Petersburg im Juli 2016

Liebe Janna, herzlichen Dank für eine wunderschöne Woche, die ich mit Ihnen verbringen durfte. Sie waren immer mit Rat, Tat und Unterstützung da.
Herzlichst Fam. Paul., Reise Moskau-Petersburg im Juli 2016

Liebe Janna, Sie haben uns eine Woche lang mit vielen neuen und schönen Eindrücken begleitet und uns mit „viel Herzblut“ Ihre Heimat gezeigt. Sie haben unser Bild über Ihr Land positiv verändert. Dafür sagen wir Ihnen herzlichen Dank.
Ihre Fam. Hauke, Reise Moskau-Petersburg im Juli 2016

Eine Reise in einem unbekannten Land steht und fällt mit dem der leitet und dem der führt, erklärt, demonstriert, hinweist und sich um das Wohl der Reisenden bemüht. Und das haben Sie großartig gemacht. Ich kann nicht sagen was man hätte besser machen können. Meine Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen, dafür nochmals herzlichen Dank.
Ewald H., Usbekistan-Reise im September/Oktober 2014

Liebe Janna, vielen Dank für diese wunderschöne Woche mit so vielen Erlebnissen. Ihre Betreuung war toll und Ihr Engagement großartig. Es war für uns eine erlebnisreiche Reise, aber hoffentlich nicht die letzte
Manfred und Marianne S., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Liebe Frau Janna, vielen Dank für die gute Betreuung. Durch Ihr vielseitiges Wissen ist mir dieses, für mich völlig fremde Land, etwas näher gekommen. Weiterhin Gesundheit und Freude am Reisen.
M. Wluka, Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Ein herzliches Dankeschön für...

Ihre fürsorgliche, mütterliche Begleitung

die ansteckende Begeisterung, mit der Sie uns Ihr Land nahe gebracht haben

die fundierten, inhaltsreichen Erklärungen und Angebote

das geduldige Eingehen auf unsere Fragen und Wünsche

die einfühlsame Art („kleine moralischen Predigten“) mit der Sie auf heikle Situationen in der Gruppe eingegangen sind und sie entschärft haben

und für den Wodka, die Süßigkeiten, die Gedichte, Geschichten,...

was alles zusammen dafür gesorgt hat, dass uns der Urlaub, die Tage in Russland, sehr gut gefallen hat...

Christa und Joseph F., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Hallo Frau Janna, vielen Dank für die wunderbaren Führungen durch Moskau und Petersburg. Sie haben jede Situation hervorragend gemeistert. Alles Gute und bleiben Sie weiterhin so gut drauf.
Brigitte D., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Liebe Frau Kajzer, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre aufopfernde und sehr kompetente Betreuung während der ganzen Reise sowie bei Ihren Mitarbeitern (Reiseführer und Busfahrer).
Senta und Reinmund M., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Angefangen hat es mit einem „Fehlstart“, dann haben wir aber doch noch eine sehr schöne Woche miteinander verbracht. Es hat uns sehr gut gefallen und wir bedanken uns mit einem herzlichen „spassiba“.
Else und Peter S., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Liebe Janna, es war sehr schön mit Dir, Du hast uns gut gefallen (frei nach Kaiser Franz-Joseph von Österreich).
Erika und Prof. Dr. Bernd R., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Vielen Dank für acht wunderschöne und sehr informative Tage in Moskau und St. Petersburg!
Brigitte S. und Jana P., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Liebe Janna,
unserem Ziel Russland waren wir so nah,
aber wir sitzen noch immer in Nürnberg an der Bar.
Berlin erreichen wir heute nicht mehr,
also nach München, da muss ein Bus her!
Im Gespräch war vielleicht auch Wien,
nein, dann doch München, dank Air Berlin.

Am nächsten Tag nach einer erholsamen Nacht,
hat Air Berlin uns dann doch noch nach Moskau gebracht.
Das Programm war eigentlich nicht mehr zu schaffen,
doch Valentina und Janna sind Klemm’s beste Waffen.
Wir gingen zum Kreml, ins GUM und Arbat-Viertel ohne Pause,
selbst mit der Metro führen wir nach Hause.

Auf der Fahrt nach Wladimir im Stau war es uns bange,
Alexander musste warten, sehr-sehr lange.
Trotz allem zeigte er Erlangens Partnerstadt,
von der Mariä-Entschlafens-Kathedrale waren wir platt.
140 Kirchen hat Susdal und Kloster mit Schatzkammer
Irina zeigte uns das Weltkulturerbe – welch ein Hammer!
Dann Sergijew Possad am Goldenen Ring,
mit Patriarch – so ein Ding.

Iwan der Schreckliche erschlug im Jähzorn seinen Sohn,
jetzt trauert er im Kloster – welch ein Hohn.
Das Zentrum der Zaren gründete Iwan der Dritte,
wir haben fast alles gesehen in Moskau’s Mitte.
Im Sapsan rasen wir der schönen Stadt im Norden entgegen,
die Fahrt war erholsam nicht deswegen.
Nach Peter und Lenin wurde sie benannt,
jetzt ist sie als Sankt Petersburg bekannt.
Eremitage, Peter und Paul’s Zitadelle,
die Stadt ist eine unermessliche Quelle.
Nicht nur das Bernsteinzimmer im Katharinenpalais,
sondern auch prachtvolle Gärten, Springbrunnen, einfach Schee.

Das schöne Winterpalais am Newa-Fluss,
Venedig des Nordens ist ein köstlicher Genuss.
Im Hotel ist fast alles gut gewesen,
es waren nur ein wenig viel Chinesen.
Von Tschaikowski bis Katharina und Zar Nikolai,
so viele Eindrücke – vielleicht helfen unsere Fotos dabei.

Valentina, Alexander, Tatjana und Irina,
die Busfahrer, die Hotels, alles prima.
Russland ist ein wunderschönes Land,
dank Janna ist uns jetzt vieles bekannt.

Nun hoffen wir auf die Air Berlin,
bringt sie uns heim – oder doch nach Wien?
Oder vielleicht an die Spree, eine Nacht mit Wein,
es muss ja nicht wieder das Kempinski sein!

Wir möchten uns ganz herzlich bei Janna bedanken,
die Reisegruppe Antonin aus Franken.
Bettina und Horst K., Moskau-Wladimir/Susdal-St.Petersburg-Reise im Juni 2013

Liebe Janna, Herzlichen Dank für die wirklich sehr schöne Reise und die stets hilfreiche Begleitung ganz gleich zu welcher Stunde.
Rüdiger und Lisbeth, Usbekistan-Reise 2012

Liebe Janna, für Deine Begleitung und die hervorragende Betreuung herzlichen Dank. Es war wieder super!
Dieter, Usbekistan-Reise 2012

Liebe Janna, das Reisen mit Dir hat mir sehr viel Freude gemacht. Du hast uns wieder an Land und ihre Menschen nahegebracht. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich.
Margit und Werner, Moskau-St.Petersburg-Reise 2012

Liebe Janna, danke für Deine perfekte Reiseleitung, für Deine persönliche Aufmerksamkeit, für die tolle Reise, die erst optimal erlebt wird und im Gedächtnis bleibt, wenn all dies von Herzen kommt und so durchgeführt wird.
Hans und Annelie P., August 2010, Russland-Reise

Liebe Janna! Sie haben uns die Elsetaler durch Russland begleitet und uns mit Ihrer liebenswürdigen, sorgenden Art und manchmal auch mit energischer Stimme Ihre Heimat nahe gebracht. Die Verbindung unserer Völker wurde uns besonders auf dem deutschen Soldatenfriedhof deutlich. Ein gemeinsamer Blumenstrauß dokumentierte es. Wenn wir an diese aufschlussreiche Fahrt zurückdenken, werden wir stets an unsere russische Mutter Janna denken. Ihre Elsetaler.
Elsetaler-Gruppe, Juli 2003, Russland-Reise

Liebe Janna! Für Ihre nette Reiseleitung- und Begleitung, für Ihre Umsichtigkeit, Ihr umfassendes Wissen über Ihr Heimatland, welches Sie uns vermittelt haben, unseren herzlichen Dank. Wir alle wünschen für die Zukunft alles Gute und viele Reisen mit freundlichen Gästen.
Familie Klemm und alle Mitreisenden, 2006, Russland-Reise

Verehrte Janna, ich hatte das Vergnügen mit Ihnen diese schöne Usbekistan-Reise zu verbringen. Die Betreuung und nette und ausgeführten Einlagen brachten Sie sehr gut unserer kleinen Gruppe bei. Vielleicht sehen wir uns mal wieder auf einer Reise.
Gerdt B., Oktober 2007, Usbekistan-Reise

Liebe Janna, wir haben Dank Ihrer exellenten Reiseleitung wunderbare Tage in Ihrem schönen und geschichtsträchtigen Land verleben dürfen. Vieles wird uns in Erinnerung bleiben und uns auch an Sie erinnern.
Familie Keilholz, August 2001, Russland-Reise

Verehrte liebe Frau Janna, ich möchte Ihnen für Ihre ausgezeichnete Reiseleitung danken und Ihnen sagen, dass Ihre Art und Ihr oft fröhliches Lachen und das gut rollende „R“ ausgezeichnet zusammen passten und schon allein den Reisepreis wert waren. Bleiben Sie so wie Sie sind. Sie haben Ihrem schönen, eigentümlichen Land, einen guten Dienst erwiesen. Ich denke viele Menschen sind dadurch zu Freunden Russlands geworden. Ich war es schon und bleibe es auch und komme wieder. I love you MOSKWA. I love you ST. Petersburg. I love you Russland.
Walter P. und Elsetaler Reisegruppe, August 2000, Russland-Reise

Liebe Janna, selten trifft man Menschen, die so eine warme Ausstrahlung haben wie Sie. Es ist nicht nur Ihr Wissen und dessen Vermittlung, welches einen tiefen Eindruck hinterlassen hat. Sie haben es geschafft, uns Ihr Land positiv nahe zu bringen. Ich wünsche Ihnen und uns einen dauerhaften Frieden, damit die Schönheiten erhalten bleiben und weiterhin Freundschaften geschlossen werden können.
Sigrid L., August 2005, Russland-Reise

Liebe Janna! Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal für die wirklich tolle und engagierte Leitung unserer Russlandreise bei Dir bedanken. Sehr oft noch denke ich an Euer schönes, interessantes Land und bin jetzt schon sicher, dass ich nicht zum letzten Mal in Russland gewesen bin.
Robert B., Juli 2000, Russland-Reise

Sehr geehrte Frau Janna, die Seukendorfer Gruppe möchte sich recht herzlich bedanken für diese gelungene Reise, die einen bleibenden, wunderbaren Eindruck bei uns hinterlassen hat. Die Reise war von Ihnen gut geplant, gut abgestimmt und hervorragend betreut. Wir haben Sie, unsere Reiseleiterin Janna, direkt liebgewonnen. Alle Hotels waren gut bis sehr gut, das Essen immer gut und reichhaltig, HP hätte oft ausgereicht. Die Fahrt mit der Transsib war ein großartiges Erlebnis-gerade richtig nach all den großartigen Erlebnissen.
Übrigens habe ich mich noch nie bei einem Reiseveranstalter für eine Reise und deren Ablauf bedankt – diese Reise ist diese Mühe wert.
Norbert N., Mai 2001, Sibirien-Reise

Liebe Janna, für Ihre außerordentliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Umsorgung während unserer Ukraine-Reise bedanken wir uns ganz herzlich bei Ihnen. Uns hat es gefallen, ein schönes, weites Land mit sehr viel Geschichte! Bewahren Sie sich Ihre Russische Seele!
Familie Bauer, Juni 2003, Ukraine-Reise

Liebe Janna, vielen Dank für Ihre liebevolle, fürsorgliche und kompetente Reiseleitung, die nicht zu übertreffen war. Sie sind die Beste. Wir haben uns bei Ihnen gut versorgt und aufgehoben gefühlt.
Frank, Klaus, Renate, September 2007, Sibirien-Reise

Liebe Janna! Es war eine schöne Zeit mit Ihnen. Sie haben uns sehr gut über Land und Leute informiert. Liebe Janna, bleiben Sie gesund, damit Sie noch viele schöne Reisen machen können. Ich werde Sie in guter Erinnerung behalten.
Anita, Oktober 2007, Usbekistan-Reise

Liebe Janna, ohne Sie an unserer Seite zu wissen, wären wir die zwei Reisen nicht angetreten. Ohne Sie hätten wir diese interessanten Länder mit den freundlichen Leuten nicht kennengelernt. Unser Dank und die besten Wünsche begleiten Sie.
Hans und Anna, Oktober 2009, Usbekistan-Reise

Liebe Janna, recht herzlichen Dank für Deine charmante Reiseleitung und hilfreiche Unterstützung in allen Lagen auf unserer Reise. Es war wie immer schön mit Dir. Wir hoffen, dass wir noch recht oft auf Reisen zusammen sein können.
Berta M., Oktober 2009, Usbekistan-Reise

Liebe Janna, Du bist die beste Reiseleiterin aller Zeiten!
Familie Reichel, Juni 2011, Russland-Reise

Liebe Janna, vielen Dank für Deine umsichtige professionelle Reiseleitung. Alles Gute auch für die nächste Reise.
Helmut N., September 2010, Sibirien-Reise

Unsere „einmalige“ Reiseleiterin Janna! Ein Dankeschön für Ihre ausgezeichnete Organisation und umfangreiche Informationen über Land und Leute sowie Ihre freundliche Art.
Familie Blaettner, Oktober 2010, Usbekistan-Reise

Liebe Janna, Sie sind ausgezeichnete und kompetente Reiseleiterin. Wir haben uns gut betreut und wohlgefühlt. Ihnen weiterhin alles Gute und viel Arbeit.
Hermann H., Juli 2009, Russland-Reise

Unserem guten Engel, Janna, ein herzliches Dankeschön für eine toll organisierte Reise in einem außergewöhnlichen Land – ich bin sehr positiv überrascht. Unterbringung und Verpflegung waren bestens. Bewundernswert. Weiter so!
O. Felbinger, September 2005, Sibirien-Reise

Liebe Frau Janna, ich war vom Programm, der Unterkunft und insbesondere Ihrer professionellen Begleitung äußerst positiv überrascht. Insbesondere Ihre sehr einfühlsame Art und Ihr Geschick aus einer Menge sich nicht kennender Personen eine Gemeinschaft zu zaubern. Ihre sachkundigen Hinweise während der Reise und freundliche Ausstrahlung haben dazu beigetragen, dass ich sehr gerne wieder mit Ihnen eine Reise antreten werde. Ich habe mich auf der Reise sicher wie in Abrahams Schoß gefühlt. Sie haben sehr gut das Programm angepriesen und bestimmt einige animiert die Angebote sofort anzunehmen. Sie sind gute Marketingfrau zusätzlich.
A. Henschen, Juni 2003, Russland-Reise

Sehr geehrte Frau Kschnjankina,
nach Deutschland zurückgekehrt, möchte ich es nicht versäumen, Ihnen noch einmal sehr herzlich für die informative Führung in Moskau zu danken. Ihre lebhaften und interessanten Erläuterungen haben mir die besuchten Sehenswürdigkeiten Moskaus so recht nahe gebracht.
Um Ihnen eine Freude zu bereiten, übermittle ich Ihnen als Anlage ein Foto sowie ein Exemplar des von mir herausgegebenen Kochbuchs „Kulinarische Reise durch deutsche Lande“. Beides habe ich für Sie mit einer persönlichen Widmung versehen. Bei Ihren hervorragenden Deutschkenntnissen ist es sicher keine Schwierigkeit die Texte meines Mannes zu den verschiedenen Regionen und die Rezepte zu verstehen...
H. Kohl, Februar 1996, Staatsbesuch in Moskau

...Betreut wurde unsere Gruppe von Frau Janna Kschnjankina, die es verstand uns insgesamt so zusammenzuhalten, dass jeder dieser Gruppe gerne angehören wollte. Dies war nicht einfach, denn sie bestand aus lauter Individualisten, die starke Durchsetzungskraft besaßen und meist untereinander unterschiedliche Meinungen vertraten. Trotzdem gelang es Janna auch in Stresssituationen, jedem Einzelnen der Gruppe mehr als nur freundlich zu begegnen.
Ihr Einfühlungsvermögen in Menschenumgang, Ihr Fingerspitzengefühl in Extremsituationen sowie Ihre hohe Toleranz ließen mich nur staunen, obwohl ich über einige Jahre hinweg selber Gruppen häufig geleitet habe.
Das persönliche, unermüdliche, hohe Engagement für die Gruppe, verbunden mit der Möglichkeit der Gruppe eigene Vorschläge mit einbringen zu können, schätzten alle besonders.
Jannas Ausdrucksvermögen in Deutsch ist ausgezeichnet. Selbst viele differenzierende Fachbegriffe sind aktiv sofort vorhanden. Jannas lebhafte, sehr ansprechende Art zu sprechen machten Besichtigungen zu einem echten Erlebnis. Ihre fachliche Kompetenz und Ihr Wissen um Zusammenhänge und diese auch für Deutsche interessant darzustellen beeindruckten die ganze Gruppe immer wieder. Ihr stetiges großes Engagement für jeden Einzelnen und für die gesamte Gruppe zu jeder Zeit unterstrich ihre Freude an der Tätigkeit als Reiseleiterin...
Sören B., März 1993, Transsib-Reise